Conforme a las condiciones de pago y entrega de SUNSET, tanto las distintas piezas como los sistemas de energía solar están cubiertos por un plazo de garantía de 24 meses. Aparte de esto, SUNSET ofrece además garantía de funcionamiento para los siguientes productos:

Productos	Garantía de funcionamiento
Colector solar SUNblue21 / SUNblue25	10 años
Acumuladores solares  para agua caliente	5 años
Acumuladores intermedios y combinados	5 años

En el marco de la garantía de funcionamiento, se incluyen aquellas deficiencias en nuestros productos que reduzcan significativamente el rendimiento de los mismos, dañen las superficies sobre las que están instalados o pongan en peligro la estabilidad.
No se incluyen los costes de montaje o devolución.
La garantía de funcionamiento entrará en vigor con la fecha de fabricación, indicada en la placa de identificación, o, a lo sumo, con la entrega del producto al consumidor final.

Los derechos de garantía serán únicamente aplicables en los siguientes casos:

• Cuando las deficiencias o desperfectos se hayan declarado por escrito inmediatamente en el plazo de 14 días
• Cuando los productos hayan sido almacenados secos y conforme a las indicaciones
• Cuando se haya puesto a disposición de SUNSET cualquier tipo de pieza, muestra, foto o dato requerido para analizar la causa del desperfecto
• Cuando ninguna pieza haya sido desmontada por un tercero sin la aprobación de SUNSET
• Cuando las piezas hayan sido instaladas conforme a las instrucciones de montaje de SUNSET y según las normas técnicas vigentes
• Cuando el colector no esté o haya sido expuesto a ningún tipo de condiciones adversas
• Cuando no haya daños que se deban a congelación
• Cuando el daño indicado no se deba a la fractura del vidrio
• Cuando el daño no se deba a una conducta inadecuada, indebida o violenta por parte de terceros
• Cuando la puesta en marcha y el mantenimiento se hayan llevado a cabo y protocolizado conforme a las indicaciones de SUNSET

SUNSET puede ofrecer piezas de repuesto o reparar los productos dañados, y, en ambos casos, los costes de instalación y transporte están excluidos.
Los costes adicionales derivados de la reparación de la aplicación del servicio de garantía serán únicamente asumidos por SUNSET en aquellos casos en los que se trate de la reparación de un daño cubierto por la garantía y notificado anteriormente por escrito.
SUNSET se reserva el derecho de realizar cualquier cambio sin previo aviso en pos de una mejora técnica. 

Adelsdorf, a 01 de enero de 2008

Observación con respecto al "Ángel Azul" (Blauer Engel)

Todos los colectores SUNSET cuentan, conforme al sello medioambiental RAL-UZ73, con la etiqueta de calidad del "Àngel Azul". SUNSET está obligado, por tanto, a la recogida, reciclaja y/o a la manipulación del producto para su eliminación conforme a las normas de medio ambiente. 

Según nuestras Condiciones Generales de Venta, puestas a disposición para consulta.