A SUNSET által nyújtott garancia
Az egyes alkotórészekre és a napelemes rendszerekre 24 havi szavatosság érvényes a SUNSET
szállítási és fizetési feltételei szerint. Ezenkívül a SUNSET a következő termékekre működési garanciát nyújt:
Termék
|
Működési garancia |
| SUNblue21 / SUNblue25 napkollektor |
10 év |
| Napelemes melegvíztároló |
5 év |
| Puffer- és kombitároló |
5 év |
A működési garancia hatálya alá termékeink olyan hibái tartoznak, melyek a teljesítményt lényegesen csökkentik, a tetőszigetelést hátrányosan befolyásolják, vagy a stabilitást veszélyeztetik..
Szavatossági, ill. garanciális igények csak a következő esetekben érvényesíthetők:
- ha a jelentkező hibákat azonnal, 14 napon belül bejelentik
- ha a termékeket száraz helyen, az előírásoknak megfelelően tárolták
- ha a hiba okának vizsgálatához a bekért alkatrészeket, mintákat, fotókat vagy az egyéb szükséges információkat a SUNSET részére megküldték
- ha a SUNSET engedélye nélkül harmadik fél semmilyen alkotórészt nem szerelt le
- ha a szállított alkotórészeket a SUNSET szerelési utasítása és az érvényes műszaki szabályok alapján építették be
- ha a kollektort semmilyen agresszív közeg hatásának nem tették és nem teszik ki
- ha a kár nem fagyhatásra vezethető vissza
- ha a bejelentett hibát nem üvegtörés okozta
- ha a hiba nem harmadik felek szakszerűtlen vagy meg nem engedett viselkedésére vagy vis majorra vezethető vissza
- ha az üzembe helyezés és karbantartás a SUNSET előírásainak megfelelően történt és dokumentált
A SUNSET választható módon cserét biztosít, vagy kijavítja a hibás termékeket. A felmerülő szerelési és szállítási költségek nem tartoznak a garancia hatálya alá.
Az esetleges garanciális költségeket csak akkor vállaljuk át, ha garanciális esetről van szó, és írásos megbízás történt. A műszaki fejlődést szolgáló módosítások jogát fenntartjuk.
Adelsdorf, 2008. január 1.
"Kék angyal" embléma
A SUNSET kollektorai a RAL-UZ73 szerinti "Kék angyal" jelöléssel rendelkeznek.
Ezzel a SUNSET kötelezi magát e termékek visszavételére,
illetve újrahasznosításra vagy környezetbarát megsemmisítésre való átadására.
2008. január 1-jén kelt általános szerződési feltételeink érvényesek, melyek nálunk megtekinthetők